Términos de Uso
Condiciones generales del servicio de monitoreo industrial S.S.T. Analytics
1. Objeto del Servicio
S.S.T. Analytics es una plataforma de software que proporciona monitoreo de procesos de inyección de precisión y captura de datos mediante sensores de alta velocidad. El servicio se presta exclusivamente a clientes empresariales (B2B) del sector de fabricación de moldes.
La plataforma permite el análisis de ciclos de producción, la detección de anomalías y la visualización de KPIs industriales. El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena de los presentes términos.
2. Derechos y Obligaciones de las Partes
El cliente se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines profesionales relacionados con la mejora de eficiencia en procesos industriales. Queda prohibido cualquier uso no autorizado, incluyendo la ingeniería inversa, la extracción masiva de datos o la redistribución no autorizada de la información.
S.S.T. Analytics se obliga a mantener la plataforma operativa con una disponibilidad mínima del 99,5% mensual, salvo períodos de mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
- El cliente es responsable de la veracidad de los datos introducidos en la plataforma.
- S.S.T. Analytics no se hace responsable de decisiones empresariales basadas en los análisis generados.
- Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada.
3. Limitaciones de Responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". S.S.T. Analytics no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que los resultados obtenidos sean completamente precisos en todo momento.
En ningún caso S.S.T. Analytics será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluso si se ha informado de la posibilidad de dichos daños.
La responsabilidad máxima acumulada de S.S.T. Analytics por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá el importe total pagado por el cliente durante los seis meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
4. Condiciones de Uso y Cancelación
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante notificación escrita a info@seaweed-shots.com. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso.
S.S.T. Analytics se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al servicio si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos términos, tras un período de subsanación de 15 días hábiles.
En caso de terminación por causa imputable al cliente, no se realizará reembolso de las tarifas ya pagadas.
5. Modificación de los Términos
S.S.T. Analytics se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico a la dirección registrada.
Si el cliente no está de acuerdo con las modificaciones, podrá cancelar el servicio antes de la entrada en vigor de los nuevos términos. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia implicará la aceptación de los términos modificados.
6. Contacto Legal
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede contactar con nuestro departamento legal en la dirección postal: Praza Saúl, 7, 6º A, o mediante correo electrónico a info@seaweed-shots.com.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad sede del cliente.